Том 6. Кросскультурные коммуникации и управление

Стродбек, предложив свою методологию изучения культур народов, различия между которыми устанавливались на основе отношения культуры к следующим концептам:

– oценка человеческой природы (the human nature orientation);

– отношение человека к природе (the man – nature orientation);

– отношение к концепту времени (the time orientation);

– оценка активности/пассивности (the activity orientation).

2. Другое основали Л. Самовар и Р. Портер, которые опирались на исследования вопросов вербального и невербального общения.

Особое внимание они уделили интерпретации невербального поведения, учитывая, что невербальные символы,положительно оцениваемые одной культурой, могут получить негативную интерпретациюу носителей другой культуры.

3. Третье направление изучало вопросы адаптации к инокультурной среде и проблемы «культурного шока». Именно здесь было установлено, что процесс адаптации человека всегда проходит несколько этапов:

– эйфория, которая появляется в связи с восхищением новым культурным окружением;

– фрустрация, сопровождающаяся чувством сомнения и неприятием различий в ценностях родной и чужой культур;

– адаптация, когда инокультурное окружение уже рассматривается как естественное, и человек начинает действовать в соответствии с социальными и культурными нормами новой среды.

Становление межкультурной коммуникации как учебной дисциплины началось в 60-е годы ХХ века, когда предмет был введен в ряде университетов США. В 70-е годы сугубо практический характер курса был дополнен и теоретическими обобщениями.

Тогда предмет и приобрел форму уже классического университетского курса.

В Европе становление МКК произошло позже, чему способствовало формирование Европейского сообщества, которое открыло границы для свободного перемещения людей, товаров и капиталов. Европейские города под натиском появления представителей разных культур и их активному включению в процессы жизнедеятельности стали интенсивно менять свой облик.

Поэтому сама практика актуализировала изучение проблемы взаимного общения носителей различных культур, что и сформировало научно-прикладной интерес к данной проблеме.

Современные исследования МКК в Германии, по сведениям профессора мюнхенского университета К. Рота, появились в конце 1980-х годов. В это время стали актуальными проблемы аккультурации и миграции иностранных рабочих, а также взаимоотношений между иностранными и немецкими рабочими.