Курс «Маркетинг и продажи трубопроводной арматуры». Модуль «Системный подход к анализу рынков»

Представленный курс по системному подходу в продажах арматуры раскрывает особенности анализа, который должны проводить менеджеры по продажам и маркетологи, и позволяет овладеть такими современными инструментами как системный анализ и системная динамика, а также научиться использованию системных макроэкономических моделей, характерных для рынка арматуры в РФ. Это позволит менеджерам по продажам и маркетологам лучше понимать особенности изменения в рыночных системах, лучше прогнозировать развитие рынков и оптимизировать управленческие решения в условиях неопределенности.

Чем дальше видит менеджер по продажам, тем лучше он обслуживает потребителей и лучше продает.

1.

Основные положения системного подхода

Использование элементов системного рассмотрения явлений может быть прослежено на протяжении всей истории развития науки. Понятие «система» применялось еще философами Древней Греции. Высказывания и примеры исследований в духе системного анализа можно найти у ряда выдающихся ученых разных времен.

Если рассматривать современную науку в целом, то вряд ли в ней найдется понятие, способное соперничать по широте употребления со словом "Система". Системность является одной из важнейших черт диалектического метода, а системный подход к исследованию бизнес явлений – наиболее эффективный инструмент анализа сложных и неопределенных процессов. Проведем быстрый ввод в тему, см. блок-вставку.

1.1. Системный подход в менеджменте

Системой является совокупность компонентов, объединенных упорядоченным образом

Рис.

1.1. Представление системы

Компоненты находятся под влиянием объединяющей их системы, а поведение самой системы изменяется при исключении любого из её компонентов

Рис.1.2. Объединение элементов в систему

Упорядоченная совокупность компонентов осуществляет некоторую деятельность

Рис.1.3. Деятельность системы

Совокупность элементов определена с позиции некоторого заинтересованного субъекта

Рис.

1.4. Полагание системы с позиции заинтересованного субъекта

Понятие системы связано с нашими представлениями о реальном объекте.

Рис.1.5. Реальность и системные представления о ней.

Идущие сигналы от реальности создают так или иначе соответствующие или несоответствующие представления о происходящих в реальности событиях, процессах и пр. Их корректировка приводит к тому, что изменяются представления.