Искусство Agile-разработки. Теория и практика гибкой разработки ПО

Что ценно для организаций?

Успех определяется не только доходами. Вот только несколько составляющих успеха:

• улучшение финансовых результатов – прибыль, рост выручки, биржевая стоимость акций, снижение затрат;

• достижение целей организации – стратегические цели, оригинальные исследования, благотворительные цели;

• укрепление позиций на рынке – продвижение бренда, конкурентные различия, лояльность существующих клиентов, привлечение новых;

• обретение популярности – стратегическая информация, аналитика, отзывы клиентов;

• снижение риска – безопасность, требования законодательства, аудит;

• увеличение потенциала – наем и удержание персонала, моральный климат и развитие навыков, автоматизация.

Модель Agile Fluency

В 2014 году я сотрудничал с Дианой Ларсен, чтобы проанализировать, почему компании видят разные результаты от их Agile-команд. Мы оба работали с командами с самого начала. С годами мы заметили, что команды начинали склоняться к кардинально разным типам результатов и эти результаты имели тенденцию группироваться в разных «зонах».

Мы обобщили эти наблюдения в модели Agile Fluency™. Ее упрощенный вариант показан на рис. 3.1 [Shore2018b].

Рис. 3.1. Упрощенная модель Agile Fluency™

Каждый уровень связан с набором преимуществ. Чтобы обрести их, команде необходимо свободно (уверенно) владеть навыками, относящимися к этому уровню. Считается, что команда свободно владеет навыками, если способна применять все навыки этого уровня, не прикладывая сознательных усилий.

ПРИМЕЧАНИЕ

Несмотря на то что на рис. 3.1 представлен прямой путь от одного уровня к другому, в реальности все более беспорядочно. Команды могут достигать уверенного владения навыками на любом уровне, в любом порядке, хотя продвижение, показанное на рис. 3.1, типично.

Навыки, необходимые для свободного применения, перечислены в предисловиях к частям II–IV.

Но уверенное владение навыками не достигается само по себе. Ваша организация тоже должна инвестировать в эти навыки своих команд. Это гораздо больше, чем поддерживать идеи Agile на словах. Организация должна произвести реальные, значительные изменения, которые занимают время, стоят денег и требуют вложения политического капитала.

Результат, который вы получаете от команд, зависит от того, насколько ваша организация вкладывается в идеи Agile.