Эмоциональный компас. Актуальная система развития эмоционального интеллекта

Имеется в виду, что реакция назрела, но ещё не произошла, а энергия для неё уже есть.

Естественно в этом случае у нас возникает два вопроса:

Когда эта энергия появляется, можем ли мы понять, что за реакция назревает на самом деле?

Каким образом эмоция движет нами?

Проще всего дать ответы на эти вопросы, если заметить, что эмоции всегда вызываются несовпадением между ожиданием и реальностью.

Когда то, что есть, совпадает с тем, что хотелось бы, наши потребности удовлетворены.

Нам хорошо и нет никакого повода испытывать какие-то эмоции, кроме блаженства. А оно в проработке или исправлении не нуждается.

Поэтому нас больше интересуют ситуации, когда совпадения нет, и появляется та самая «энергия, побуждающая к действиям».

Заметьте, слово «энергия», которое я использую – это физический термин. В учебнике физики есть очень простое определение – это способность производить работу. Энергия, которая возникает у человека, предназначена для того, чтобы помочь ему реализовать свой замысел.

Однако всегда ли сразу получается то, что хочется? Увы, нет. Вот тогда у человека и включается эмоциональная регуляция.

В науке известны две системы регуляции, электрическая и химическая, или, более научными терминами, нейральная и гуморальная.

Гуморальная регуляция (от латинского слова humor – жидкость) осуществляется через эндокринную систему путём выделения различных секретов желёз во внутреннюю среду организма, например в кровь и лимфу.

Она медленная, надёжная и приводит к более-менее долгосрочной адаптации. Эволюционно она существует уже очень давно.

Нейральная регуляция осуществляется с помощью электрических импульсов, идущих по нервным клеткам. По сравнению с гуморальной она более быстрая и точная. Но эволюционно она появилась совсем недавно, и большинство из нас оперировать этой регуляцией не умеют. В результате в случае возникновения «разрыва реальности и ожидания» у людей часто происходит сбой в саморегуляции.

Дело в том, что в первый момент возникновения реакции на ситуацию, когда эмоция представляет из себя только электрический импульс, у нас есть время, чтобы заметить эту эмоцию, назвать её и исследовать причину её возникновения. В этом случае мы избавляем себя от неоптимального автоматического запуска какой-то поведенческой или биологической программы саморегуляции (например: в любой непонятной ситуации злись, рыдай, бойся и т.п.).