Персонализированный маркетинг. Персонализированный контент. Маркетинг идентичности. Бесконтактный маркетинг

Примеры персонализации опыта включают предоставление команде клиентологов магазина доступа к истории покупателей для обеспечения более персонализированного опыта покупки, либо путем заблаговременной подготовки товаров, либо просто зная предпочтения и размеры покупок покупателей.

Персонализация маркетинга цифрового канала

Персонализация маркетинга цифрового канала – использование динамического контента в сообщениях, который заполняется на основе данных, собранных о каждом клиенте, чтобы обеспечить индивидуальные ощущения для каждого клиента, получающего такое сообщение.

Персонализация маркетинга цифрового канала маркетинга включает персонализацию SMS, push-уведомлений и электронных писем.

Целевые письма

Маркетинг с помощью электронной почты – один из самых популярных и эффективных способов для бизнеса связаться со своими клиентами. Сообщения, отправляемые через этот канал, ненавязчивы, легко читаемы и легко настраиваемы.

Динамический контент позволяет маркетологам по электронной почте отправлять предложения, специально адаптированные к демографическим, психографическим и фирмографическим данным своих подписчиков.

Существует множество способов персонализировать ваши кампании по электронной почте, от персонализированных тем и приветствий до персонализированных сообщений. Лучшее понимание вашей аудитории является важным фактором, который поможет вам повысить релевантность ваших электронных писем.

Регистрационные формы – отличный способ начать сбор информации о клиентах, чтобы помочь вам их понять.

Например, когда регистрируются новые люди, они могут заполнить анкету, в которой запрашиваются подробности об их возрасте или интересах.

Например, если вы управляете магазином женской одежды, ваша регистрационная форма может запрашивать возраст, рост, вес и другую соответствующую информацию. Вы можете использовать эти данные для отправки более целевых электронных писем, которые с большей вероятностью найдут отклик у ваших подписчиков.

1.

4 Использование персонализированного маркетинга компаниями для разных целей

Персонализация охватывает все виды маркетинга, чтобы увеличить взаимодействие бренда с клиентами и потенциальными клиентами. Успешные бренды используют персонализацию для разных целей.

Выделение из толпы

Кампания Coca-Cola «Поделись кока-колой», в рамках которой бренд печатал популярные названия на бутылках Coke, помогла увеличить продажи впервые за 10 лет.