Email-маркетинг

Подписку пользователи подтверждают после получения соответствующего письма, и они от нее при желании легко отписываются путем нажатия содержащейся в письме кнопки.

Email-рассылка имеет отношение к товарам и услугам компании, которые ее клиентам (настоящим и потенциальным) потенциально интересны. Создание рассылки должно отличаться профессиональностью и продуманностью с точки зрения дизайна и текста. Еще необходимо понимать, что на рассылку компании могут подписаться ее конкуренты, заинтересованные в слежении за ней.

В Email-маркетинге важно не просто послать письмо пользователю (потенциальному или реальному клиенту), нужно очень постараться вызвать его заинтересованность и желание прочесть письмо полностью, то есть дочитать его до конца. Это является одним из условий приобретения клиентом товаров и услуг.

Существует ряд видов Email-маркетинга.

Email-маркетинг, реализуемый с помощью Email-рассылки

Осуществление этой рассылки происходит с помощью периодически рассылаемых писем клиентам, подписчикам для с ними отношений (деловых, дружеских).

Подписчик всегда, когда захочет, может от рассылки отказаться и не получать писем от компании. Существует ряд видов Email-рассылки.

1.2 Email-маркетинг, осуществляемый благодаря прямым и транзакционным и деловым письмам

Email-маркетинг, осуществляемый благодаря прямым письмам

Использование подобных электронных писем распространяется на ситуации, когда нужно осветить прямые рекламные объявления (скажем, рассылаемые по поводу акций или грандиозных скидок на товары).

Компаниями, осуществляющимиEmail-маркетинг обычно составляются подробные списки с адресами почтовых электронных ящиков интернет-пользователей, которым соответствующая информация будет полезна и интересна.

Email-маркетинг, реализуемый с помощью транзакционных писем

Подобные письма приходят на электронный ящик в случае осуществления клиентом любого действия на сайте компании, к примеру, касающегося движения денежных средств, появления нужного клиенту размера выбранной им обуви, изменения персональных данных и др.

В эти письма в целях получения дополнительного маркетингового эффекта вставляются рекламные сообщения компании. При рассылке таких писем необходимо строго ориентироваться на законодательные нормы. В странах Евросоюза и в США посылать в письмах рекламу не рекомендуется, поскольку можно иметь серьезные неприятности.