Дейл Карнеги. Тренинг самых новых и действенных приемов общения

Не давая гормону разгуляться, сразу же честно ответьте на вопрос: так ли страшны эти возможные отрицательные последствия? Экзамен всегда можно пересдать. Отчет переделать. Неполучение повышения лишит вас предполагаемой прибавки, зато у вас будет свободное время, которого не было бы, стань вы начальником. Что касается серьезного разговора, вам, возможно, надо было лучше к нему подготовиться?

И здесь мы плавно переходим ко второй ступени магической формулы, которая говорит о том, что надо смириться с последствиями.

Мы уже разобрали все, что может произойти. Кстати, чем больше последствий вы себе представите, тем лучше – вам не надо будет ждать неприятного сюрприза, вы будете готовы к любому повороту событий. А это как раз и означает, что вы приняли неизбежное. Как только вы поймете это, вы сразу же испытаете огромное облегчение.

И теперь, когда паника миновала, вы снова мыслите здраво и можете сосредоточиться, самое время подумать о том, как максимально исправить ситуацию. Изменить что-либо можно всегда.

Благодаря проведенному анализу ситуацию вы видите, словно раскрытую карту. К каждой проблеме пытайтесь подойти с математической точки зрения. Пусть «магическая формула» станет вашим карманным инструментом решения любой проблемы. Как только вы начинаете беспокоиться по любому, пусть даже незначительному, поводу, сразу же «доставайте» свою формулу. Доведите действия до автоматизма, приучите свой мозг сразу же начинать аналитическую работу.

«Что случится? Можно ли примириться? Как исправить?» – ответы на эти вопросы вы должны начинать искать сразу же, как возникает проблема.

Не позволяйте беспокойству лишить вас способности мыслить разумно, не давайте панике захватить вас в плен.

«Что случится? Можно ли примириться?

Как исправить?» – вот ключ, которым вы вольны воспользоваться в любое время дня и ночи. Он всегда с вами. Он только ваш, и ничей больше.

Как видим, совет, данный Карнеги в середине прошлого столетия, работает и сейчас. Всегда держите при себе «Что случится? Можно ли примириться? Как исправить?» и пользуйтесь при необходимости.

Практика

Упражнение 1

Улыбайтесь, господа. Улыбайтесь!

Цель

Попробовать «победить» свои страхи и беспокойство с улыбкой.

Выполнение

Как можно точнее, по пунктам, сформулируйте, чего конкретно вы боитесь или о чем беспокоитесь. Ваше беспокойство – ваш враг; а врага, как известно, надо знать в лицо.

Мысленно проиграйте пугающую вас ситуацию.