Маркетинговая стратегия стартапа. Важность социальных сетей для SEO. Контент-маркетинг: советы

Самый быстрый способ понять, почему потенциальные клиенты не конвертируются, – это спросить их. Ниже приведены несколько инструментов и методов, которые можно рекомендовать.

Установите Intercom – отличный инструмент, позволяющий общаться в режиме реального времени с посетителями сайта.

Попросите посетителей заполнить анкету с помощью Survey Monkey. Обычно вам нужно стимулировать это какой-то раздачей.

Попросите оставить отзыв на форуме, в котором участвуют ваши клиенты.

Закажите несколько пользовательских тестов на сайте UserTesting.

Пригласите кого-нибудь из своих знакомых (клиентов) на обед /на сеанс видеообщения. Скорее всего, после этого у вас будет хорошее представление о том, что мешает вашим посетителям конвертироваться. Теперь пришло время внести изменения в вашу целевую страницу, чтобы противостоять этим помехам.

Первое, что можно порекомендовать, это сосредоточиться на областях с наибольшим влиянием. Сосредоточьтесь на заголовках, призывах к действию и удобстве целевой страницы (главной страницы).

Модель от WiderFunnel также является фантастической отправной точкой для понимания того, как повысить вероятность конверсии.

Всякий раз, сталкиваясь с проблемой CRO (CRO – conversion rate optimization – оптимизация коэффициента конверсии), некоторым нравится думать, как можно было бы улучшить каждый пункт. Например, можно ли сократить навигацию, чтобы свести к минимуму отвлекающие факторы? Можно ли повысить срочность, установив таймер обратного отсчета или пометку «Осталось только X» рядом с призывом к действию?

После того, как вы разработали свои макеты, вы можете использовать Google Optimize, чтобы бесплатно протестировать их на существующей целевой странице.

Оптимизация коэффициента конверсии – это не то, что вы делаете один раз. Вы должны стремиться настраивать и улучшать свои целевые страницы постоянно, чтобы вносить постепенные улучшения. В равной степени знайте, что дополнительные настройки всегда будут иметь предел. Часто есть шанс иметь гораздо больше возможностей, если проявить смелость и протестировать что-то совсем другое.