Строительный маркетинг (Construction Marketing). Базовые аспекты

Отследить потенциальных клиентов и продажи по отдельным маркетинговым кампаниям может быть сложно, и многим компаниям требуются системы, чтобы делать это эффективно. В результате трудно определить, дает маркетинг какую-либо рентабельность инвестиций или нет.

Недостаток, касающийся отсутствия интеграции с другими активностями

Директорам по маркетингу часто требуется помощь в интеграции их маркетинга с другими активностями, такими как продажи и обслуживание клиентов. Это способно привести к отсутствию последовательности в общем клиентском опыте и затруднить маркетинговые усилия.

5.2 Итак, как можно справиться с этими проблемами?

Итак, как можно справиться с этими проблемами? Ниже приведено несколько предложений.

Установите четкие цели и задачи для вашего отдела маркетинга.

Один из способов преодолеть проблему рассогласованности между маркетингом и продажами – установить четкие цели и задачи для вашего отдела маркетинга. Это поможет убедиться, что все работают над достижением одних и тех же целей, и улучшить взаимодействие между двумя отделами.

Используйте маркетинговые исследования, чтобы лучше понять свой целевой рынок

Еще один способ преодолеть потребность в большей ясности в отношении того, чего может достичь маркетинг, – это маркетинговые исследования. Они помогут вам лучше понять свой целевой рынок, потенциальных клиентов, чего они хотят и как вы можете с ними связаться.

Внедрите системы для отслеживания потенциальных клиентов и продаж по отдельным кампаниям

Чтобы преодолеть трудности измерения рентабельности инвестиций, вам необходимо внедрить системы, которые отслеживают потенциальных клиентов и продажи по отдельным кампаниям.

Это поможет вам определить, какие кампании приносят наилучшие результаты, чтобы вы могли инвестировать в них больше ресурсов.

Улучшите интеграцию с другими каналами

Чтобы преодолеть недостаток интеграции, вам необходимо улучшить взаимодействие и сотрудничество между маркетингом, продажами и службой поддержки клиентов.

Это поможет создать более удобный клиентский опыт и сделать ваши маркетинговые усилия более эффективными. Следуя этим советам, вы сможете решить основные проблемы, с которыми сталкиваются директора по маркетингу в компаниях, предоставляющих профессиональные услуги. Таким образом, вы сможете добиться лучших результатов от своих маркетинговых кампаний и принести больше пользы своим клиентам.