Реферальный маркетинг и реферальный B2B-маркетинг

Менеджеры подвергли реферальный маркетинг сомнению

Referral marketing подвергся сомнению со стороны менеджеров не считающих, что данный маркетинг в сравнении с органическим WOM и иными способами эффективен и выгоден в плане приносимых им материальных выгод.

Под сомнение ценность рассматриваемого маркетинга поставила обеспокоенность в отношении [8]:

«операционных затрат на внедрение реферальной программы, неустойчивые экономические выгоды, подозрение в надежности рефери с учетом денежного стимула для рекомендации, а также злоупотребления со стороны оппортунистических рефералов – все это поставило под сомнение ценность реферального маркетинга для компании».

Интернет-реферальный маркетинг

Интернет-реферальный маркетинг рассматривается в качестве подхода, базирующегося на Интернете, или подхода «Программное обеспечение как услуга» (SaaS) к реферальному маркетингу традиционного типа..

С помощью отслеживания поведения клиентов в онлайн-режиме через использование cookie веб-браузера и подобных интернет – маркетинговых технологий можно добиться повышения узнаваемости бренда, и, в конечном итоге, повышения дохода.

На многих платформах организации могут узнать о показателе рентабельности инвестиций (ROI) в их Referral marketing и обеспечить оптимизирование своих кампаний с целью получения улучшенных результатов.

Многими из новейших систем пользователям предоставляются не отличающиеся друг от друга возможности – как на настольных компьютерах, так и на мобильных устройствах.

Если говорить об оффлайн-реферальных маркетологах, иной раз они практикуют использование отслеживаемых визиток, обычно содержащих QR-коды. Эти коды привязывают визитки к онлайн-контенту для продажи, позволяя человеку, чья карта была отсканирована, отслеживать данную продажу.

Имеет место фокусировка интернет-реферального маркетинга на взаимодействии между клиентами. Для Referral marketing Интернет – обычный канал, обеспечивающий предоставление клиентам много возможностей.

У маркетологов имеются возможности поощрения ссылающихся сторон с помощью предоставления предварительно подготовленных сообщений. У адвокатов брендов имеются возможности предоставления членам своих семей, знакомым и друзьям персонализированных ссылок, в т.ч.