Нейромаркетинг: использование в соцсетях, в рекламе и других направлениях

Как социальные сети влияют на мозг

Доктор Пол Зак, профессор Клермонтского университета, разработавший собственную область – «нейроэкономику» – дисциплину, объединяющей экономику, биологию, психологию и нейробиологию, – посвятил девять лет своей жизни экспериментам, касающимся взаимодействия людей с социальными сетями. Кульминацией исследования стало открытие: на человеческий мозг социальные связи влияют как онлайн, так и оффлайн. Ключ к этому – окситоцин, он же «гормон объятий» – нейромедиатор, который высвобождается, когда мы чувствуем любовь или привязанность по любой причине.

По сути, окситоцин «производит» то, что мы чувствуем, когда устанавливаем социальные связи. Как выяснил доктор Зак в ходе своего исследования, мы чувствуем нечто подобное, когда устанавливаем соединение на Facebook или ставим «лайк» под постом в Instagram.

Это означает, что социальные сети больше влияют на то, как наш мозг реагирует на вещи, чем мы хотим верить. Было обнаружено, что окситоцин усиливает как положительный, так и отрицательный социальный опыт, а это означает, что мы благодаря ему более эмоционально восприимчивы к тому, что видим, когда заходим в Facebook, Instagram или Twitter.

Нейромаркетинг – это исследование поведения клиентов и того, как оно влияет на покупательский опыт целевой аудитории. Это исследование поведения клиентов сыграло значительную роль в маркетинге в социальных сетях, и его результаты имеют решающее значение для разработки эффективной маркетинговой стратегии, способной превратить больше потенциальных клиентов в клиентов.

Идея нейромаркетинга была придумана Джеральдом Зальтманом в 1990 году. Он основывал свое исследование на принципах нейробиологии, и спустя более двух с половиной десятилетий принципы нейробиологии все еще остаются прежними.

Сегодня нейробиология – полноценная дисциплина, фокусирующаяся на человеческом поведении, преследующая цель узнать о различных человеческих качествах. Однако средства маркетинга со временем изменились.

Хотя традиционные рекламные платформы (телевидение и радио) все еще используются, они больше не являются основным выбором маркетологов из-за эволюции платформы цифровых медиа, а социальные сети являются важной частью этой платформы.

Маркетинг в социальных сетях – одна из основ цифрового маркетинга. Используя подиум социальных сетей, бренды могут проникать на больший рынок и привлекать больше потенциальных клиентов.