Лихие девяностые по-нижегородски. Эпоха глазами репортёра

Неужели осталось там что-либо для переучета? Закрыты были и многие столовые. Пообедать все же удалось, но вдвое дороже, чем обычно.

Да, повышение цен повышению настроения никак не способствует. В первый день люди не столько покупали, сколько приглядывались. Что ж, будем помаленьку привыкать и к этим ценам. Но пояса придется затягивать потуже. Впрочем, стране нашей к этому не привыкать.

15.04.91 г.

03: «СКОРАЯ», «ЧТО У ВАС СЛУЧИЛОСЬ?»

Этот стандартный вопрос диспетчеров оперативного отдела службы скорой помощи звучит в нашем городе ежедневно до двух тысяч раз.

– Плохо с сердцем… Давление… Болит живот… – это типичные ответы.

В тот день здесь дежурила бригада В. К. Шульгиной. Их 12 диспетчеров, звонки раздаются практически беспрерывно, одновременно по 4—5 телефонам принимают диспетчеры информацию о случившейся беде. А это не так-то просто – быстро добиться от звонившего всех точных данных, чтобы бригада скорой помощи, не теряя времени, выехала на вызов.

Человек на том конце провода волнуется, а то и просто не понимает, что от полноты данных зависит сейчас, может быть, и жизнь больного.

– Какой район, улица, подъезд, этаж? – спрашивает диспетчер.

– Да какая разница, выезжайте скорее!

– Что болит?

– Какое ваше дело! Приедете – увидите!

Так теряются драгоценные секунды, минуты.

– Но это еще не самое для нас страшное – быстро добиться адреса и всех данных, – говорит в короткую паузу диспетчер, – Каких только гадостей нам не говорят.

Часто звонят дети, наркоманы, гомосексуалисты, просто хулиганы и бездельники.

Звонок.

– Скорая. Что у вас случилось? Вот, послушайте, – подает мне трубку диспетчер.

– Ничего у меня не болит, – слышу пьяный голос. – Я возмущен жизнью!

Звонивший охотно представляется: называет фамилию, имя, место работы, адрес, возраст – 56 лет.

Стыдно бы должно быть в таком почтенном возрасте забавляться по телефону, тем более по «03».

Опять звонок.

– Пришла домой, – плачет женщина, – дочь лежит, глаза уже закатывает, отравилась чем-то, и записка: «Не хочу жить».

Сейчас дорога каждая секунда. Нужно быстро найти по рации бригаду скорой помощи, ближайшую к этому адресу. Тут все зависит от опыта диспетчера, его реакции, памяти. По рации на вызов направляется токсикологическая бригада, которая, к счастью, только что освободилась и находится недалеко.