Цифровой маркетинг: некоторые технологии. Включая информационные технологии (Information technology – IT)

Эта непрозрачность также относится к тому, как Google Home выбирает лучшее действие для рекомендации.

Действие на голосовой платформе Google является эквивалентом навыка на Alexa. Подобно приложениям на смартфоне, это небольшие исполняемые программы, предназначенные для доступа к голосовым сервисам Google или Alexa, а также для доставки продуктов или услуг.

В отличие от Alexa, пользователям не нужно явно включать действие в Google Home, чтобы использовать его. Кроме того, хотя пользователи могут явно инициировать действие, это вариант, который не уточняется.

Озабоченность заключается в том, будет ли Google взимать плату за обнаруженные действия. До сих пор это первые дни для Google в этом пространстве.

Как попасть в поле ответов Google

Цифровое агентство 360i провело исследование, чтобы узнать о преимуществах выбора бренда для поля ответа Google и о том, как его выбрать.

Джереми Макдональд, директор по оптимизации поисковых систем на 360i сказал [7]:

«Мы нашли большую возможность настроить и включить поисковое поведение с немедленными ответами на запросы, связанные с брендом».

Агентство установило, что, появляясь в поле «Ответ», процент кликов увеличился на 30%. Итак, что Google обычно выбирает для коробки? Согласно McDonald, Google Knowledge Graph предпочитает веб-сайты, которые наиболее очевидно отвечают на вопросы. Разместите ответ высоко на странице. Ответьте напрямую и используйте язык в понятиях «есть», «что» и «как». Будьте объективными и информативными.

1.5 Alexa меняет интернет-магазины. Бренды и голос. Развитие умения Vodafone

Alexa меняет интернет-магазины

Поиск, возможно, никогда не был приоритетом Amazon. Интернет-магазин придерживается того, что он знает лучше всего – позволяет потребителям мгновенно заказывать свою премиальную услугу через более 11 миллионов проданных на сегодняшний день эхо-устройств.

Согласно GfK, 10% американских домохозяйств имеют Amazon Echo и более половины имеют свои устройства на кухне. Исследования, проведенные Experian в США, показали, что один из трех владельцев Echo попросил Alexa заказать товар.

В июне 2017 года исследовательская компания L2 заказала 450 продуктов через Alexa в США по категориям товаров народного потребления, красоты, электроники, здравоохранения и бакалейных товаров.