На нашем сайте вы можете читать онлайн «Клиент всегда прав! Книга-тренинг». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Психология, мотивация, Книги по психологии, Общая психология. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Клиент всегда прав! Книга-тренинг

Автор
Дата выхода
09 марта 2017
Краткое содержание книги Клиент всегда прав! Книга-тренинг, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Клиент всегда прав! Книга-тренинг. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Анатолий Верчинский) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Книга создана на основе материалов онлайн-тренинга «Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей». Цель тренинга — сделать общение с продавцами осмысленным и управляемым, доведя потребительскую грамотность до максимума, а нарушение ваших прав — до минимума. Вы научитесь грамотному потребительству — как получить именно то, за что вы заплатили. Если же получили не то, что вам было нужно, как защитить свои нарушенные права.
Клиент всегда прав! Книга-тренинг читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Клиент всегда прав! Книга-тренинг без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Статья 30-я называется «Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)». Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. И этот назначенный потребителем срок указывается в договоре или ином документе, подписываемом сторонами, либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку, размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5-м статьи 28-й настоящего Закона, которую мы проходили сегодня.
Статья 31-я – о сроках удовлетворения отдельных требований потребителя. В частности, о том, что даётся 10-дневный срок со дня предъявления требования об уменьшении цены за выполненную работу. О возмещении расходов, причинённых недостатком своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу денежной суммы и возмещения убытков из-за отказа от исполнения договора.
Во втором пункте указано то, что при безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала или повторного выполнения работы требования подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы, если срок не установлен для срочной работы (например, данная химчистка срочную химчистку не выполняет, или срочную услугу по стирке белья данный пункт бытового обслуживания не оказывает), то предусмотренный договором о выполнении работы, который был ненадлежащим образом исполнен.
И третий пункт – о том, что существует неустойка за каждый день просрочки.
Статья 32-я – «Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ».











