На нашем сайте вы можете читать онлайн «Лояльность клиентов в Интернете. Направления и способы повышения, советы, примеры». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Знания и навыки, Учебная и научная литература, Прочая образовательная литература. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Лояльность клиентов в Интернете. Направления и способы повышения, советы, примеры

Автор
Дата выхода
27 декабря 2016
Краткое содержание книги Лояльность клиентов в Интернете. Направления и способы повышения, советы, примеры, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Лояльность клиентов в Интернете. Направления и способы повышения, советы, примеры. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Маргарита Акулич) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
В книге раскрыты основные направления и способы повышения лояльности клиентов в интернете, а также приведены советы и примеры. Книга адресуется интернет-маркетологам и ритейлерам. Ее могут использовать преподаватели, студенты, аспиранты, магистранты, и все, кому интересны проблемы интернет-маркетинга и повышения лояльности. Книга полезная и интересная.
Лояльность клиентов в Интернете. Направления и способы повышения, советы, примеры читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Лояльность клиентов в Интернете. Направления и способы повышения, советы, примеры без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
5 A/B тестирование сайта компании для измерения эффективности программ лояльности
Измерение эффективности программ лояльности с помощью метода A/B тестирования сайта компании
Для измерения эффективности программ лояльности практикуется использование разных показателей и методов. Одним из методов является метод A/B тестирования сайта компании. Считается, что с его помощью реально получить до 40 процентов больше потенциальных клиентов для бизнеса.
Предположим, компания имеет веб-сайт, который посещает много пользователей, не становящихся между тем покупателями ее товаров.
Для исправления проблем веб-сайта лучше всего подходит опрос пользователей на предмет того, что им импонирует. После опроса нужно определить, в чем же конкретно состоит проблема, обеспечив затем создание копий страниц, и исправив имеющиеся слабые места. Далее необходимо пойти на: распределение пользовательского трафика между версиями страниц; сопоставление показателей эффективности.
Осуществление тестирования возможно в отношении абсолютно каждого элемента страницы сайта. Но целесообразно в первую очередь обеспечивать исследование страниц: самых посещаемых; с выгодными визитами; с высокими показателями отказов.
Проведение A/B тестирования сайта компании
Проведением A/B тестирования сайта предусматривается:
1. Формулирование цели (целью, к примеру, может быть увеличение числа подписчиков, рост количества регистраций, увеличение количества продаж и т.
2. Проведение анализа поведения людей на сайте.
3. Разработка гипотезы согласно поставленной цели (гипотезы, касающейся улучшения превращения посетителей веб-сайта в покупателей компании).
4. Фиксация исходных статистических данных.
5. Создание тестовых версий страниц.
6. Настройка тестирования и запуск процесса.











