Информационные системы

Пришло понимание того, что пользователю компьютера, также как и пользователю автомобиля, водогрейного котла, телевизора и стиральной машины, нет необходимости знать его устройство и действие в тех деталях, которые необходимо знать разработчику компьютера, проектировщику информационной системы и программисту.

Происходит закономерное разделение требований к квалификации специалистов – пользователей и специалистов по информационным системам. Одним из главных требований к пользователю в части взаимодействия с ИС стало умение применять ИС для обеспечения эффективного формирования и реализации профессиональных решений.

Тем не менее, в данный период политику развития ИС предприятия в целом, ИС в подразделениях предприятия, на рабочих местах определяют, преимущественно, разработчики компьютерного обеспечения ИС. Существуют и развиваются общепринятые концепции MRP, MRP II, ERP, CRM, CPM, КИС и другие, в которых разработчиками компьютерных систем реализуются идеи системности и целостности.

Но вскоре потребуется грамотность пользователя ИС другого уровня. Прежняя мечта о том, что каждый специалист должен сам писать программы для ЭВМ и решать свои профессиональные задачи на ЭВМ с помощью собственноручно написанных программ, в недалеком будущем возродится на другом уровне.

Пользователь недалекого, кстати, будущего будет уметь самостоятельно создавать и развивать собственную профессиональную пользовательскую систему в среде ИС предприятия для производства информационных продуктов с целью целостного решения профессиональных проблем. Своего рода автоматизированную информационную минифабрику (АИМФ), прообразом которой является современное автоматизированное рабочее место – АРМ, группа АРМ подразделения.

При этом он должен будет разумно сочетать «ручные» и автоматизированные машинные способы обработки информации при создании своей целостной АИМФ в среде общей для предприятия ИС. Политика целостного развития каждого и всех АИМФ подразделений, управленцев и специалистов предприятия будет определяющим образом влиять на развитие ИС предприятия.

При этом он исходит из того, что понятие «ручной» обработки информации изменилось.