Мій бос – ідіот

Ваш червоний начальник орiентований на завдання – це ви вже зрозумiли. Вiдтепер ви не будете занадто багато розпитувати про людей iз вашоi команди, як вони ся мають i як почуваються.

Проте у цьому разi завдання саме по собi – не найважливiше, бо йдеться передовсiм про кiнцевий продукт, тобто про результат. На початку ви, звiсно ж, ставите собi мету, бажано ту, що буде важко досягти. Вам не доведеться красномовно розповiдати про можливостi нового продукту або iнновацiйного способу роботи й роздмухувати iхнi переваги.

Така поведiнка притаманна жовтим особистостям i жовтим начальникам, а от ваш червоний начальник справдi вiрить у неможливi цiлi (неможливо = потребуе всього трохи бiльше часу). Незалежно вiд того, що ви хочете обговорити зi своiм начальником, пам’ятайте про мету.

Якщо йдеться про те, що ви хочете записатися на курс i потребуете схвалення начальника, то скажiть, що мета курсу – пiдвищити вашу ефективнiсть у роботi. Вам потрiбен новий комп’ютер, телефон, краще програмне забезпечення або гострiшi ножi? Пояснiть, що завдяки iм ви зможете робити свою роботу швидше й краще.

Питання про результати все ж зостаеться. Як все пройшло минулого разу? Ми щось заробили на пропозицii X? Ми в плюсi вiд того, що звернулися по допомогу до персони Y? Як досягти кращих результатiв? Як ми можемо стати бiльш прибутковими?

Не всi червонi начальники женуться за грошима. Але тi, хто це робить, – роблять це дуже добре. Звичайно, результати можна вимiряти рiзними способами. Примiром, можна збiльшити задоволенiсть персоналу на X вiдсоткiв.

Або досягти зростання середнього значення задоволеностi на три пункти вище в наступному замiрi задоволеностi клiентiв. Або зменшити втрати. Це може бути чим завгодно – червоний начальник хоче побачити хоч якiсь результати. Інакше докладати зусиль немае сенсу, чи не так?

Не берiть усе особисто на себе

Я не можу навiть порахувати, скiльки разiв менi доводилося пояснювати, що червонi начальники зовсiм не поганi – вони просто так «звучать».

Вони прямi, не оминають тем i можуть так вчепитися у вас своiм поглядом, що ви справдi знiяковiете. Я визнаю: це все з iхнього боку не дуже чемно.

Нiхто не хоче мати сварливого начальника. Але слiд подумати над тим, що стоiть за його випадами. Ваш червоний начальник звучить критично, бо вiн не переймаеться тим, як бодай хоч трохи пом’якшити своi висловлювання. Проте ви завжди можете бути впевненi в повнiй вiдвертостi з його боку.