Способы манипулирования человеком

Умалчивание используется и в сфере трудовых отношений. Примером может служить ситуация, возникающая при устройстве на работу, когда претенденту на должность, рассказывая о его работе, «забывают» сказать, о тех обязанностях, которые придется тому выполнять по совместительству. Подобные ситуации с замалчиванием информации заставляют работника совершать действия, которое ему, на самом деле, могут быть невыгодными.

В бизнесе, особенно продаже товаров и услуг, замалчивание и искажения информации, пожалуй, наиболее распространённая манипуляция.

Человек хочет купить необходимую ему вещь хорошего качества. У производителя этот товар не обладает требуемым качеством, но написать об этом на этикетке производитель не может, поскольку данный товар не будет реализовываться.

Как же поступает производитель в этом случае? На упаковке этой вещи он описывает все её плюсы, а вот о минусах «забывает», или, попросту говоря, умалчивает, чем подталкивает неинформированного покупателя к совершению покупки.

Точно так же, продавец в разговоре с потенциальным покупателем, замалчивает отрицательную информацию о своём товаре, тем самым вынуждая покупателя совершить покупку.

Как защищаться от данной манипуляции? У человека, столкнувшегося с подобной манипуляцией, есть меры, позволяющие преодолевать описанные ситуации без ущерба для себя. В первую очередь, необходимость заранее собрать информацию об интересующем объекте (товаре, человеке, фирме и т.д.) В общем, кто обладает информацией – тот и правит ситуацией.

Во-вторых, следует пользоваться максимальным количеством источников информации (разные каналы ТВ, разные радио, слухи, различные интернет-сайты и пр.), не ограничиваясь каким-то одним.

В-третьих, нужно критически оценивать всю поступающую к вам информацию. Всегда задавайте себе вопрос: «Раз мне эту информацию преподносят – значит это кому-то выгодно, в этом есть чей-то интерес? Кто это и какой у него интерес?» Если в результате сбора и анализа ситуации обнаруживается полное или частичное несоответствие либо укрывание нужной информации, то необходимо быть крайне осторожным в выборе данного варианта.

Глава №5. Пустые обещания

Самая простая манипуляция – это раздавать обещания, которые не будут выполнены. Пустые обещания или полуправдивые. Ещё это называется обман. Обещать – это значит брать на себя обязательства (долги), которые не исполняются.