Открой ресурсы чемпиона! Учебник будущего чемпиона

Задайте себе вопрос: какого ресурса мне не хватает, чтобы выйти из этой ситуации? Что конкретно мешает мне выйти из этой ситуации?

7.Определив недостающий ресурс, который и создает проблемную ситуацию, поставьте себе задачу получить необходимый ресурс. Что конкретно необходимо сделать, чтобы получить этот ресурс? Какие уже имеющиеся ресурсы необходимо мобилизовать, чтобы создать новый ресурс? Сколько времени на это потребуется?

1.3. Эффективная коммуникация – условие формирования психологии победителя

Воздействие тренера на спортсмена происходит посредством общения.

Согласитесь, если общение прекращается, то тренер лишается возможности производить какие-либо изменения в развитии спортивного мастерства своего воспитанника. Поэтому для нас крайне важно познакомиться с моделью эффективной коммуникации, которая даст нам возможность получать необходимый результат в процессе воздействия на спортсмена.

Любое общение имеет свое начало, продолжение и окончание.

Любое общение – это процесс.

Любой процесс имеет свои закономерности развития.

По каким же законам развивается процесс общения? Психологами установлено, что всю процедуру общения можно условно разделить на четыре этапа.

Задачей первого этапа является установление отношений контакта и доверия с собеседником. В психологии такое отношение называется раппорт. Установление раппорта является необходимым условием любой эффективной коммуникации.

И только после того, как раппорт установлен, можно переходить ко второму этапу общения – изложению той проблемы, которую вы хотите решить при контакте со своим собеседником.

Третьим этапом станет совместный поиск решения вашей проблемы. И, наконец, на четвертом этапе вам совместно с вашим собеседником предстоит найти ответ на заданный вопрос, т.е. получить нужный результат. Таков общий закон грамотного общения.

Для того, чтобы успешно пройти все четыре этапа и получить от общения именно тот результат, на который вы рассчитывали, надо грамотно установить раппорт.

Раппорт возникает в том случае, если ваш собеседник чувствует, что от вас не исходит никакой опасности для него. А для этого вы должны показать ему, что вы – такой же, как он. Поэтому, Золотое правило общения: присоединяйтесь!

Оказывается, можно управлять процессом коммуникации и практически всегда получать от другого тот результат, который вы хотите получить.

Для этого достаточно соблюдать три простые правила.