Дом быта в Аду

— Звук ни с чем не спутаешь. И не услышать его нельзя. Не встретить посетителя тоже нельзя, учти. За это наш шеф по голове не погладит. Он хоть и не каждый день заглядывает, но в каждый свой визит все-все проверяет — отчетность о работе нашего учреждения для него формируется без постороннего участия, и обмануть ее нельзя.

— Я все больше и больше побаиваюсь этого вашего Януса, — хмуро проворчала я.

— Стоит, — кивнула банши. — Он таки демон и он… он все видит.

— Все видит? — переспросила я.

— Он демон, чей взор направлен как в прошлое, так и в будущее, — пояснила Нелли.

— Это очень сложно объяснить, как вообще хоть что-то, что связано с демонами.

— Он видит прошлое и будущее? — уточнила я.

— Он живет и в прошлом, и в будущем, — поправила Нелли. — И в настоящем тоже, но по поводу настоящего ведутся споры.

Я попыталась это осмыслить, но истрепанный всеми последними событиями разум отказывался переваривать полученные сведения.

— Если клиент уже посещал наш дом, то из картотеки вылетает его карточка, — не давая мне опомниться, продолжила рассказывать Нелли.

— Если в этот момент ты в кабинете, то карточка ляжет перед тобой на стол, а если где-то вне кабинета — возникнет в воздухе перед тобой в любой части дома быта. Тебе это особенно понадобится, ты ведь никого не знаешь. У нас есть постоянные посетители, так их я и без внимательного перечитывания данных помню. Тебе же карточки будут подспорьем, не позволяющим попасть впросак.

— Ясно, — со вздохом прошептала я.

— Первым делом нужно встретить посетителя, — сказала банши.

— Сами наши клиенты в дом не входят, дожидаются у порога. И от того, как быстро ты отреагируешь, зависит то, как они себя поведут.

— Как и везде, — не удержалась я от замечания.

— А дальше все зависит от каждого отдельного посетителя, — продолжила девушка. — Кто-то желает, чтобы вокруг него пританцовывали и всячески обихаживали его персону. Кто-то не любит этого всего. Это необходимо уловить. И ни в коем случае не довести ситуацию до конфликта, так что в данной работе самое ценное качество — стрессоустойчивость.

— И часто бывают те, кто устраивает скандал, если что-то не устраивает? — уточнила я.

— Бывают такие, — со вздохом призналась Нелли. — А я… не слишком я терпеливая, сознаюсь.

Открыв нижний левый ящик стола, банши вытащила и положила передо мной толстенную тетрадь, оказавшуюся книгой замечаний. Я покосилась на Нелли, не слишком уверенно развернула тетрадь к себе и прочитала вслух:

— «Книга замечаний и предложений №665».