Сборник ролевых игр для обучения риелторов
Татьяна Юдина
Детский клуб. Совершенствуем систему управления
Софья Тимофеева
Ключевые идеи книги: Кратко. Ясно. Просто. Алан Сигел, Айрин Этцкорн
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Фирма. История «МакКинзи» и ее тайного влияния на американский бизнес. Дафф МакДональд
Новая PR-элита
Роман Масленников
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Михаил Гребенюк
Золотой век клиента
Максим Поташев
Век клиента
Искренний сервис
Максим Недякин
Мой ключ к тебе
Л.Кивович
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Ланна Камилина
PR Guide. Как самостоятельно разработать стратегию коммуникаций
Лада Щербакова
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Игорь Манн
Доверие
200 точек роста продаж
Евгений Алмаз
ТОП-10 тем для МАК-консультантов. ТОП-100 техник по работе с МАК
Елена Валентиновна Суворова
Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только
Евгений Резницкий
