Учебный центр. Полное руководство к действию

Учебный центр. Полное руководство к действию

Алексей Беба

В книге представлен набор практических рекомендаций и опыта лучших учебных центров России и стран СНГ. Более 200 конкретных практик по улучшению всех отделов работы учебного центра. В этой книге вы найдете проверенные инструменты повышения эффективности работы центров, готовые шаблоны документов, текстов, чек-листы и регламенты. Улучшите работу центров по направлениям: увеличение прибыли, работа с сотрудниками (поиск, найм, обучение, мотивация, развитие), повышение качества курсов и их ценности для учеников, маркетинг и привлечение новых клиентов, расширение продуктовой линейки, личная эффективность руководителя, систематизация и регламентация работы для уменьшения вовлеченности руководителя в операционку.

Алексей Беба

Учебный центр. Полное руководство к действию

Раздел 1. Вводный

Как извлечь максимум из этой книги

Информация не решает

Останьтесь с пустой головой после прочтения этой книги.

Если вы прочитаете ее и подумаете: «О! Столько нового теперь знаю» – это провал.

Когда у вас пустая голова, она открыта новым идеям. И как только новая идея появляется, хватает «оперативной памяти» для хорошего анализа и старта стоящей идеи. Когда же голова заполнена массой информации, гениальные идеи остаются незамеченными.

Информация не решает.

Сейчас в интернете вы можете найти любые учебники любых ВУЗов и самых передовых иностранных колледжей.

И что? От того, что вы можете узнать или даже уже узнали через книги, статьи, как строить многомиллиардные бизнесы, – это помогло вашему учебному центру и вам лично?

Знакомо вам состояние, когда вы прочитали несколько книг, прошли пару курсов или послушали вебинары и узнали много нового, что ТОЧНО будет полезно для вашего центра, – и не делаете? Вы совершенно уверены, что будет полезно. И не делаете. У этого явления есть несколько причин:

Не знаете, за что хвататься – все такое «вкусненькое».

Нет времени внедрять – текучка и операционка съедает все ваше внимание.

Отвлекаетесь и просто ленитесь: чтобы новое внедрять, надо разбираться.

Поэтому цель этой книги не в том, чтобы дать вам новую информацию. Ее вы найдете и без меня.

Это книга – практическое руководство.

Задачи себе и сотрудникам

В книге я буду давать конкретные задачи, которые вы можете ставить себе или своим сотрудникам.