Главная » Бизнес-книги » Комплексная диагностика бизнеса. Как увеличить прибыль в несколько раз и найти новые точки роста (сразу полная версия бесплатно доступна) Алексей Рязанцев читать онлайн полностью / Библиотека

Комплексная диагностика бизнеса. Как увеличить прибыль в несколько раз и найти новые точки роста

На нашем сайте вы можете читать онлайн «Комплексная диагностика бизнеса. Как увеличить прибыль в несколько раз и найти новые точки роста». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Бизнес-книги, Маркетинг, PR, реклама, Стратегия маркетинга. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.

0 баллов
0 мнений
0 чтений

Дата выхода

06 сентября 2019

Краткое содержание книги Комплексная диагностика бизнеса. Как увеличить прибыль в несколько раз и найти новые точки роста, аннотация автора и описание

Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Комплексная диагностика бизнеса. Как увеличить прибыль в несколько раз и найти новые точки роста. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Алексей Рязанцев) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.

Аннотация Литрес

В этой книге подробно описывается комплексный подход к развитию бизнеса, реализуемый одновременно в четырех направлениях. Это продажи, маркетинг и реклама, бизнес-процессы, управление персоналом.

Автор делает акцент на том, что все направления следует развивать параллельно. Усиление только одного или двух из них приводит к медленному и неустойчивому результату. Комплексный подход требует больших сил, времени и финансовых вложений, но зато дает стабильный результат. Всего 10% внедренных технологий, описанных в этой книге, способны увеличить объем продаж любой компании на 30-50%!

А самое ценное, что все описанные технологии лично протестированы автором на практике ‒ в его собственной компании и десятках фирм клиентов.

Книга рекомендуется всем, кто хочет повысить эффективность компании, взяв на вооружение уже готовые и протестированные методы. Также в ней содержится ценная информация о типичных проблемах, с которыми сталкивается большинство бизнесменов, и подробно описаны инструменты для решения этих проблем.

Просто оформите покупку на сайте ЛитРес, чтобы скачать или прочесть онлайн эту полезную книгу прямо сейчас!

Комплексная диагностика бизнеса. Как увеличить прибыль в несколько раз и найти новые точки роста читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно

Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Комплексная диагностика бизнеса. Как увеличить прибыль в несколько раз и найти новые точки роста без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.

Текст книги

Шрифт
Размер шрифта
-
+
Межстрочный интервал

Эти простые этические нормы формируют первое впечатление о компании и расположение клиента к разговору;

• выход на человека, принимающего решение (для исходящего звонка). Когда вы совершаете исходящий звонок в компанию, скорее всего, вам ответит секретарь. Однако продавать нужно не тому, кто поднял трубку, а тому, кто обладает достаточными полномочиями для принятия решения по данному вопросу. Если ваши менеджеры этого не понимают и продают любому ответившему или понимают, но не умеют обходить секретариат (что, поверьте мне, достаточно сложно), то ваш отдел продаж работает непрофессионально;

• выявление потребности.

Потребность – это «боль» клиента, которую способен решить ваш продукт;

• презентация предложения. Менеджер должен убедить клиента, что ему следует приобрести именно ваш продукт и как он сможет устранить его «боль»;

• обработка возражений. Скрипт заранее предусматривает, какие вопросы могут быть заданы менеджеру и, соответственно, дает готовые ответы на них;

• закрытие на продажи или взятие обязательств с клиента (договоренность о следующем звонке или встрече).

Одно из главных преимуществ скрипта – возможность проведения замеров его эффективности. Это позволяет проследить цифры по конверсии: переход потенциальных клиентов в реальные (то есть количество совершивших покупку). Замерять результаты каждого скрипта нужно обязательно! И если какой-то из них дает низкую конверсию, то дорабатывать. Кроме того, скрипты можно и нужно корректировать, например, добавляя возражения клиентов, с которыми столкнулся менеджер, но которые еще не зафиксированы в скрипте.

Прописанные качественные скрипты повышают результативность работы отдела продаж, потому что:

• по скрипту можно отследить количество клиентов, закрытых на продажу, то есть конверсию скрипта;

• процесс продаж становится простым и легко клонируемым. Независимо от количества менеджеров и количества офисов, все работают по одному, показавшему свою результативность, стандарту;

• отсутствуют кадровые проблемы.

Во-первых, снижаются квалификационные требования и менеджеру не нужно владеть технологией продаж и разбираться в продукте. Его задача – обрабатывать звонок, согласно скрипту. Во-вторых, значительно сокращается время на обучение и адаптацию новых сотрудников, поскольку существует пошаговая инструкция работы.

Обратите внимание, что на каждый процесс составляется отдельный скрипт.

Добавить мнение

Ваша оценка

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Мнения

Еще нет комментариев о книге Комплексная диагностика бизнеса. Как увеличить прибыль в несколько раз и найти новые точки роста, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!

Другие книги автора

Понравилась эта книга? Познакомьтесь с другими произведениями автора Алексей Рязанцев! В этом разделе мы собрали для вас другие книги, написанные вашим любимым писателем.

Похожие книги