На нашем сайте вы можете читать онлайн «Антикризисный PR. В коммуникационной политике предприятия». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Знания и навыки, Учебная и научная литература, Прочая образовательная литература. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Антикризисный PR. В коммуникационной политике предприятия

Автор
Дата выхода
22 декабря 2022
Краткое содержание книги Антикризисный PR. В коммуникационной политике предприятия, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Антикризисный PR. В коммуникационной политике предприятия. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Элина Бердникова) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Цель настоящего исследования — накопление и систематизация существующего объема теоретической информации и практического опыта предприятий по проблеме формирования и управления репутацией в рамках действующей коммуникационной политики компаний. Особый акцент сделан на PR-составляющую управления репутацией компании, а также на комплекс антикризисных мер, которые могут использоваться для коммерческих предприятий, государственных структур и учреждений социально-культурной сферы.
Антикризисный PR. В коммуникационной политике предприятия читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Антикризисный PR. В коммуникационной политике предприятия без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Каждый компонент, безусловно, важен, но требует детальной проработки и более системного подхода. Углубление представлений о понятии имиджа ведет к рассмотрению различных основ классификации его видов.
В качестве первого основания рассмотрим модель, предложенную известным менеджером Барбарой Бобби Джи. В своей книге «Имидж фирмы, планирование, формирование, продвижение»[1 - Джи Б. Деловая репутация фирмы. Планирование, формирование, продвижение. – СПб.: Питер, 2009. – 224 с.] она выделяет внутренний и внешний имидж фирмы.
Внутренний имидж – это представление сотрудников о своей компании. Основными детерминантами внутреннего имиджа компании являются социально-психологический климат в обществе и наличие организационной культуры.
Под внешним имиджем подразумевается представление об организации во внешней среде. Это цельно восприятие компании в обществе, сформированное за счет атрибутики, проработанной истории компании, финансового положения на рынке, традиций и т. п.
Между внешним и внутренним имиджем желательны выраженные функциональные связи, так как их отсутствие может вызвать недоверие и к компании, и к ее деятельности.
Богданов Е., Зазыкин В. в качестве системообразующего основания выделяют эмоциональную окраску имиджа:
– Позитивный имидж, на достижение которого направлена вся PR-деятельность предприятия.
– Негативный имидж, который формируется за счет так называемой «антирекламы» и «черного PR», очевидных ошибок предприятия в построении собственной коммуникационной политики с внешней средой.
Далее имидж рассматривается с точки зрения его естественного или искусственного формирования. Естественный имидж складывается стихийно, в результате практической деятельности компании, и максимально приближен к феномену репутации.
Также Богданов Е. и Зазыкин В.





