Главная » Психология, мотивация » Как возражения превращать в заказы (сразу полная версия бесплатно доступна) Татьяна Селс читать онлайн полностью / Библиотека

Как возражения превращать в заказы

На нашем сайте вы можете читать онлайн «Как возражения превращать в заказы». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Психология, мотивация, Книги по психологии, Общая психология. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.

0 баллов
0 мнений
0 чтений

Дата выхода

20 июля 2022

Краткое содержание книги Как возражения превращать в заказы, аннотация автора и описание

Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Как возражения превращать в заказы. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Татьяна Селс) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.

Описание книги

Вы ищите новых клиентов? А сколько уже привлеченных вы теряете при общении с ними? Ведь каждое «Я подумаю» — это упущенный заказчик. Можно увеличить количество клиентов без доп. бюджета, повысив эффективность каждого вложенного рубля. Речь об осознанной работе с возражениями. В этой книге вы найдёте экологичные алгоритмы общения с клиентами, которые позволят корректно отстоять свои интересы и получать удовольствие от продвижения. Без страха отказа, «впаривания» и агрессивных продаж.

Как возражения превращать в заказы читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно

Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Как возражения превращать в заказы без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.

Текст книги

Шрифт
Размер шрифта
-
+
Межстрочный интервал

Часто эта ситуация возникает, потому что продавец отвечает на вопрос ПК, ничего не спрашивая. Вопрос после любого сообщения обязателен. Это стимулирует ПК продолжить разговор.

Пример ответа

– Добрый день, ИМЯ. Почему вы не ответили на моё сообщение? Вас что-то смутило?

Если человек не ответил и на это сообщение, можно закрывать вопрос о немедленной продаже. Хотя он может купить позже, и вы можете написать ему, если по интересующему его продукту появится новая информация (скидка, новые цвета и т.

д.).

«Я согласен, но делать всё равно ничего не буду / Да, все нравится, но куплю потом»

Причины

1. ПК не впечатлён. Он не видит ценности в вашем предложении, потому что вы не донесли её, не осветили важные для ПК аспекты.

2. ПК не чувствует потребности срочно расстаться со своими деньгами.

3. ПК не является вашей целевой аудиторией.

Тип

Ложное / Истинное

Пример возражения

В директе врача-педиатра после ответа на определенные вопросы о лекции про здоровье детей от 2х до 5и лет:

– Очень интересно! Спасибо!

Как отвечать

Если вы уверены, что ПК является вашей целевой аудиторией, нужно начинать презентацию заново.

И в этот раз использовать другие триггеры.

Если вы донесли ценность до ПК, но он не заинтересован в немедленной покупке, то можно предложить бонус или скидку, действующие ограниченное время.

Если ПК не является вашей аудиторией, попробуйте выяснить, кто из его окружения является вашим ПК, и предложите сделать ему подарок.

Чтобы выяснить, в чём причина возникновения возражения, попросите обратную связь.

Пример ответа

– Не могли бы вы уделить мне ещё 2 минуты и рассказать, что вы думаете о лекции? Мне очень важна ваша обратная связь.

Если ПК – ваша ЦА, но не донесена ценность:

– Конечно, информация интересная, но сейчас так много всего бесплатно в интернете.

– В интернете много статей и видео, которые пишут люди без медицинского образования.

К сожалению, это приводит к возникновению опасных мифов о здоровье ребенка. Вы же не хотите ставить эксперименты на своей дочери? А меня 20-летний опыт в педиатрии, и я училась у лучших иностранных специалистов. В этой 40-минутной лекции я собрала…

Донесли ценность, но ПК не видит необходимости купить немедленно:

– У меня ребенку годик. Я позже к вам обращусь, когда ему будет 2.

– Вы, конечно, можете сделать так.

Добавить мнение

Ваша оценка

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Мнения

Еще нет комментариев о книге Как возражения превращать в заказы, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!

Похожие книги