На нашем сайте вы можете читать онлайн «Сборник ролевых игр для обучения риелторов». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Бизнес-книги, Маркетинг, PR, реклама, Отношения с клиентами. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Сборник ролевых игр для обучения риелторов
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Дата выхода
09 апреля 2024
Краткое содержание книги Сборник ролевых игр для обучения риелторов, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Сборник ролевых игр для обучения риелторов. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Татьяна Юдина) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Работа риелтора, наверное, больше, чем любая другая профессия, предполагает умение слушать, слышать, «чувствовать» клиента. Именно специалиста по недвижимости чаще всего выбирают чутьём - свой/не свой. А вот как научить начинающих риелторов распознавать обычные человеческие ценности в процессе коммуникации и уметь «присоединяться» к ним? Очень просто – с помощью правильных вопросов и внимательного слушания. В сборник вошли 12 ролевых игр, которые помогут отточить навык выявления базовых ценностей: именно они заложены в основу каждой клиентской истории. В конце сборника прилагается шаблон, который содержит примеры вопросов, а также варианты фразы для присоединения к клиенту.
Сборник ролевых игр для обучения риелторов читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Сборник ролевых игр для обучения риелторов без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
В душе вы человек творческий, поэтому среди ваших увлечений живопись и лепка из глины. Тратите на это много времени и даже мечтаете о том, чтобы организовать собственную выставку. Очень цените творческих людей: считаете, что даже в точных науках есть место для творчества и вдохновения. До сих пор любите учиться и делаете это с удовольствием.
Ваши задачи:
1. отвечать на вопросы специалиста по недвижимости для того, чтобы он мог лучше узнать вас.
2. ключевые ценности, которые риелтор должен выявить: семья, творчество, постоянное интеллектуальное развитие.
Ролевая игра № 2
Инструкция риелтору
К вам пришел мужчина старше средних лет. Активный, эмоциональный.
Ваши задачи:
1. определить первичные потребности клиента в жилье,
2. задать вопросы покупателю для того, чтобы узнать о нем как можно больше,
3. выявить его ценности.
Инструкция клиенту
Вы – Иван Андреевич, вам 66 лет. Вы активный, эмоциональный.
– О работе. Имеете 3 образования: хореографическое, юридическое, психологическое.
– О семье. Вы – городской житель в 3-м поколении, но не привязаны ни к одному из районов, потому что в течение жизни часто меняли место жительства.
– О жилье. Хотите приобрести квартиру, чтобы оставить ее младшему сыну. Думаете о том, чтобы купить небольшую 2-комнатную в центре со свободной планировкой.
– О вас. Для вас важно оставаться мобильным, быть в центре событий. Автомобиля нет. Все молодежные мероприятия у вас запланированы к обязательному посещению. Не любите и не хотите вникать в неинтересные для вас темы, в частности, в тонкости покупки квартиры: считаете, что профессиональный риелтор должен максимально освободить вас от сопутствующих приобретению жилья сложностей.
Ваши задачи:
1.
Мнения
Еще нет комментариев о книге Сборник ролевых игр для обучения риелторов, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
Другие книги автора
Понравилась эта книга? Познакомьтесь с другими произведениями автора Татьяна Юдина! В этом разделе мы собрали для вас другие книги, написанные вашим любимым писателем.
Похожие книги
