Математика образовательного бизнеса. Как сделать социально значимый проект прибыльным и эффективным бизнесом. Пошаговое руководство

Суть ее в том, что пока клиент совершает ежемесячные платежи, он имеет доступ к какой-либо образовательной услуге. Вот лишь некоторые варианты таких услуг:

– онлайн-английский: можно создать подписку на еженедельный разбор лексики из сериалов или мультфильмов;

– подготовка к ЕГЭ: подписка на еженедельные разборы экзаменационных вариантов;

– логопед: подписка на упражнения, которые можно выполнять с ребенком дома;

– детские развивающие занятия: подписка на творческие уроки «сделай сам»;

– школа танцев: подписка на ежедневную танцевальную разминку онлайн.

Любой проект может адаптировать не одну такую идею для себя.

Каким должен быть продукт по подписке:

– легким в потреблении: 10—20 мин каждую неделю, 2 раза в неделю или ежедневно;

– выходить регулярно, без задержек и отмен;

– не требовать обязательного присутствия ученика в назначенное время онлайн (то есть быть доступным в записи);

– не быть похожим на ваш основной продукт, не дублировать и не заменять его;

– быть маржинальным: создание 1 единицы продукта по подписке (например, видео-урока) должно окупаться продажами уже от 1 до 3 подписок;

– быть доступным по цене;

– с автоматическим продлением подписки либо напоминанием о продлении, иначе вы сойдете с ума делать это вручную.

Что бизнесу дает подписка:

– возможность охватить тех клиентов, кому ваш основной продукт не по карману или на который пока нет времени;

– возможность заменить подпиской привычные допродажи и тем самым повысить средний чек по тем клиентам, кто уже покупает ваши основные продукты;

– повышение лояльности клиентов за счет нового необычного формата, выходящего за рамки обычной программы обучения;

– возможность терять меньше учеников в межсезонье: клиент с подпиской вряд ли станет ее отменять на лето, а, значит, более вероятно продолжит занятия по основному продукту, даже если на летний период прекратил их;

– возможность делать допродажи легко и без усилий, ведь подписку нужно продать клиенту всего один раз;

– возможность конвертировать клиентов, купивших подписку, в продажу основного продукта.

Глава 4. Юнит-экономика образовательной услуги

Представим, мы хотим запустить в своем центре новое направление. Пусть это будет подготовка к школе.