Воронка продаж и ее маркетинг

Шаги состоят из маркетинговых активностей, выполнения работы по продаже, таких, к примеру, как работа над целевыми страницами и электронной почтой.

Проще говоря, воронка продаж иллюстрирует идеальное путешествие, которое проходят ваши потенциальные клиенты на пути к тому, чтобы стать клиентами реальными.

Хотя вы можете продавать свои продукты или услуги тысячам людей, лишь небольшой процент из них предоставит контактную информацию и станет клиентом-лидом (потенциальным клиентом, самостоятельно обратившимся в компанию и оставившим свои контактные данные из-за нахождения на сайте конкретного коммерческого предложения).

Евгения. Автор блога HOSTiQ.

Источник: https://hostiq.ua/blog/sales-funnel/?fbclid=IwAR0w7yLk8Dt-BEHHsQCnIyd60lgmupMDQS6FzSZ7HsQfRlNIkWQnDp-yn9Y

К настоящему времени вы уже догадались, почему это называется воронкой продаж. Вы должны направить потенциальных клиентов, чтобы получить этого удивительного нового клиента.

Давайте теперь разделим воронку на этапы:

Привлечение: Маркетинг и реклама, привлекающие посетителей на ваш сайт.

Конвертация: предложения, вдохновляющие посетителей делиться своей контактной информацией.

Закрытие: поощряющие усилия, приводящие к тому, чтобы клиенты закрывали продажи и становились платящими клиентами.

Восторг: качественный сервис, радующий ваших клиентов и вдохновляющий рефералов.

В это время пользователи: 1) обращают внимание (attention) на ваш продукт; 2) проявляют к нему интерес (interest); 3) принимают решение (desire); 4) совершают действие (action).

Этапы воронки продаж отличаются от компании к компании. У некоторых есть только два этапа, в то время как у других – более. Некоторые даже имеют мини-воронки, отрывающиеся от основной воронки, как ветви от ствола дерева. Никогда не бойтесь делать «большой дизайн», развивая собственную воронку, но не отталкивайте своих клиентов.

Часто при внедрении новой воронки продаж используется A/B тестирование. Тестирование, произведенное пользователями, использующими ваш веб-сайт, вашего видео (размещенного на вашем сайте) также может дать более непосредственное представление о том, где происходят «утечки».

Пролейте свет на текст, помещенный на вашей домашней странице. Ясность того, что вы предлагаете, является ключевой.