Культурно-деятельностный подход и T&D. Методическое пособие

Эти специалисты могут совмещать две позиции:

• T&D в деятельности – фасилитатор, тренер команды работает с реальной командой в реальной деятельности;

• деятельность в T&D – тренер работает с учебной группой в рамках учебной активности, он же как ведущий работает с большими группами в более публичных форматах, например, корпоратив или конференция.

ЗНАЧЕНИЕ ЭТАПОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ И

РАЗВИТИЯ

Расширение профессиональных способностей и компетенций специалиста T&D за счет совмещения разных позиций (тренер – ведущий – фасилитатор – тренер команды) предполагает освоение новых технологий и методов.

Надеемся, что эта таблица даст вам хотя бы приблизительное представление о том, зачем это нужно и чему вам нужно научиться, чтобы освоить реальное обучение в деятельности. В следующем разделе последняя тема рассматривается более подробно.

5. Действия ведущего – фасилитатора – тренера команды

Нетрудно заметить, что легендарный цикл Колба лишь отчасти отражает логику структуры деятельности.

Вспомним его:

1. Получение опыта.

2. Анализ опыта.

3. Теоретическое обоснование полученных знаний.

4. Закрепление на практике нового опыта.

Также есть много других технологий, например, цикл PDSA, которые в том или ином виде дублируют логику Колба.

Структура деятельности сложнее, и в ней с точки зрения включения всех механизмов научения есть дополнительные и важные этапы:

1. Фрустрация.

2. Формирование и/или уточнение системы целей.

3. Заключение функционально-ролевого контракта.

4. Планирование (анализ опыта из цикла Колба).

5. Деятельность (получение опыта и Закрепление на практике нового опыта из цикла Колба).

6. Рефлексия (анализ опыта из цикла Колба).

7. Вознаграждение.

8. Оформление нового знания.

Чтобы в полной мере реализовать обучение в деятельности, нам необходимо, с одной стороны, создать ситуацию деятельности (не работы). С другой стороны, нужно адаптировать существующие методы T&D под содержание структуры деятельности и дополнительно придумать новые методы и механики.

Для создания ситуации деятельности рассмотрим уровни, на которых проходит деятельность в организации.

ТРИ УРОВНЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОРГАНИЗАЦИИ

Единицей современной организации является не человек, а команда, поэтому более детально рассмотрим несколько примеров деятельности различных команд в организации.