Мій бос – ідіот

Вони вiдповiдають за самих себе, моя робота – все тримати пiд контролем. Якщо я не готовий взяти це на себе, можливо, менi натомiсть варто присвятити себе захопливiй кар’ерi в телемаркетингу.

«Я бачу, що в нас тут немае згоди мiж тими, кому подобаеться моя нова краватка, i тими, хто хоче поповнити лави безробiтних»

Роздiл 2. Чому краще передовсiм обирати начальника, а не роботодавця

Освiту можна здобути практично з будь-якоi професii: столяр, медсестра (чи медбрат), економiст, сантехнiк, iнженер, стоматолог, агроном, кухар, перукар i мiльйони iнших.

Проте не як начальник.

У старших класах середнiх шкiл нiчого подiбного не пропонують. Серед курсiв, що викладають в унiверситетах й iнших закладах вищоi освiти, ми не знайдемо нiчого розумного на цю тему. Про навички лiдерства та керiвництво працiвниками згадуеться багато, але вiдповiдним практичним компетенцiям нiде не навчають. Все обмежуеться теорiями, розробленими людьми, якi самi нiколи не керували жодною живою душею.

Те, що е багато консультантiв, якi, як i я, намагаються навчити цих навичок i поширити вiдповiднi компетенцii, насправдi е дуже природним. Деякi з нас справдi найкращi в цiй справi, iншi знаються на цьому так само погано, як i люди в компанii, у якiй вони працюють. Пастки чекають навiть на загартованих спецiв, що розвивають цю галузь.

Сучасна версiя нового одягу короля

Дозвольте пояснити, як це зазвичай вiдбуваеться.

Усе починаеться з проекту й великих амбiцiй щодо пiдготовки керiвника конкретноi органiзацii, навчання його навичок керування командою. І всi учасники дуже позитивно ставляться до цього. Всi мають великi сподiвання. Наймають кмiтливого консультанта, який каже особам, що ухвалюють рiшення, що все буде добре – всьому дамо раду. Консультант демонструе багато слайдiв у PowerPoint й описуе надзвичайно складний процес. Таблицi, графiки й Бог знае, що ще.

Вiн обходить всю органiзацiю й на кожному можливому рiвнi опитуе працiвникiв.

Ставить розумнi запитання i дослiджуе, як усе працюе чи не працюе. Потiм iде до замовника, – в кращому разi це – директор компанii, хоча таке трапляеться зрiдка, – i пояснюе, що в компанii е багато серйозних недолiкiв. Але так сталося, що вiн знае, як мае здiйснюватися керiвництво у цiй конторi й представляе амбiтну програму виправлення критичних помилок.

Сказано – зроблено.