Маркетинг влияния и социальное доказательство

Реальный процесс использования влияния

Источник: https://sales-generator.ru/blog/marketing-vliyaniya/

Мы все хотим влияния и нуждаемся во влиянии, особенно в бизнесе. Влияние способно помочь вам стать лучшими лидерами, убедить инвесторов финансировать ваш стартап и мотивировать сотрудников делать все возможное для достижения целей вашего бизнеса.

Влияние – это качество, которым должен овладеть каждый предприниматель. И тем не менее, существует много заблуждений относительно концепции влияния.

А именно, будто влияние серьезно зависит от того, что вы говорите и как вы это говорите. Это ведь просто компоненты. Верхушка айсберга – понимание «что» и «как».

Реальный процесс влияния заключается в определении правильных триггеров для тех, кого вы хотите убедить, будь то человек или группа.

Социальное доказательство

Социальное доказательство базируется на идее нормативного социального влияния, которое гласит, что люди будут подчиняться, чтобы нравиться влиятельному лицу (или обществу), быть похожим на него или приниматься им.

Когда вы просматриваете целевую страницу и видите отзыв уважаемого вами отраслевого эксперта, это социальное доказательство.

Когда вы просматриваете страницу с ценами и видите, что отраслевой гигант уже использует какой-то инструмент, это социальное доказательство.

Когда вы подписываетесь на демонстрацию инструмента, потому что видите, что он решает ту же проблему, что и у компании, аналогичной вашей, это социальное доказательство.

По сути, социальное доказательство – это причина заимствования вами стороннего влияния для того, чтобы повлиять на своих потенциальных клиентов.

Используя социальные доказательства в виде отзывов, обзоров и значков доверия, вы помогаете клиентам принять решение, почувствовать уверенность в своем выборе и стать частью чего-то большего.

Выбранная вами форма социального доказательства может спровоцировать различные эмоциональные триггеры.

Но при тщательном планировании вы сами можете добиваться вызова определенных эмоциональных триггеров, которые повлияют на чувства клиентов по отношению к своим покупкам и к вашему бизнесу.

Рассмотрим пример [3] :

«Исследование, проведенное Wall Street Journal, было сосредоточено на том, как убедить клиентов сократить потребление энергии летом, используя вентиляторы вместо кондиционеров.