Маркетинг в электронной B2B-коммерции (B2B eCommerce)

Способ поиска: посетители думают, что знают, чего хотят, но все еще не уверены. Однако они могут осуществить просмотр и лучше сориентироваться.

Способ целевой: посетители знают свой артикул и хотят, чтобы вы упростили путь к кассе.

Независимо от того, какой путь выбирает ваш посетитель, ваш пользовательский интерфейс должен быть настроен соответствующим образом, чтобы посетители могли быстро и эффективно получать то, что им нужно.

Отсутствие отдела продаж

Да, у вас есть веб-сайт, но команда по продажам сейчас гораздо важнее.

Вместо того, чтобы тратить время на прием заказов, ваша команда по продажам готова открывать новые двери и помогать обслуживать более крупных клиентов. Адекватно оснащенные знаниями и умениями  торговые представители могут понять, что нужно клиенту, и указать им правильное направление с помощью вашего веб-сайта.

VII Советы для улучшения практики B2B-маркетинга в электронной коммерции

Если вы хотите получить максимальную отдачу от своего бизнеса электронной B2B-коммерции, следуйте следующим рекомендациям.

7.1 Объедините контент и коммерцию. Сосредоточьтесь на общем впечатлении покупателя

Объедините контент и коммерцию

Не оставляйте общий контент производителя. Вместо этого найдите время, чтобы написать уникальный и увлекательный контент, который привлекает клиентов, рассказывает им о ваших продуктах и побуждает их покупать у вас.

С помощью электронной коммерции теперь проще использовать различные типы мультимедиа, включая изображения продуктов, описания продуктов и видео, чтобы предоставлять тот контент, который хочет ваша аудитория.

Затем вы можете использовать свою аудиторию, чтобы публиковать уникальные тематические исследования для каждого сегмента клиентов и привлекать больше клиентов.

Сосредоточьтесь на общем впечатлении покупателя

Составьте ориентированный на покупателя FAQ, который ответит на их вопросы о вашем продукте.

Создавайте персонализированный контент на основе групп, чтобы каждая группа получала наиболее релевантный для ее участников контент. Используйте обзоры и рейтинги как часть своей контентной стратегии, чтобы предоставить социальное доказательство другим вашим потенциальным клиентам.

Кроме того, сделайте так, чтобы вашим клиентам было проще найти вас, инвестировав в SEO-дружественную платформу.