Маркетинг в электронной B2B-коммерции (B2B eCommerce)

Это включает в себя внимание ко времени загрузки страницы, внедрение структурированных данных, создание короткой, четкой и оптимизированной для SEO структуры URL-адресов и многое другое, чтобы ваш сайт находился в верхней части результатов поиска

7.2 Оптимизируйте свой каталог клиентов. Оптимизируйте процесс оформления заказа

Оптимизируйте свой каталог клиентов

Каталог

Ваш каталог должен упростить посетителям поиск того, что они ищут. Используйте индивидуальные цены (например, запустите ценовое предложение) на основе сегментов и отображайте рекомендованные продукты на основе предпочтений просмотра или покупки.

Также сделайте навигацию по сайту и поиск интуитивно понятными и динамичными. Например, если вы покажете количество товаров на складе, ваши клиенты смогут иметь более четкое представление о том, что им делать для планирования запасов.

Оптимизируйте процесс оформления заказа

Сделайте процесс как можно более простым, разрешив клиентам оплачивать по частям, разделять доставку по разным зонам или направлениям либо разделять платежи по мере необходимости.

7.3 Создайте доступный для клиентов портал. Разрешите оптовый заказ

Создайте доступный для клиентов портал

Ваш клиентский портал должен сделать процесс заказа максимально интуитивным и удобным для пользователя. Разрешите клиентам просматривать историю покупок и отслеживать заказы из своей учетной записи, а также предоставьте им возможность настраивать свои заказы по своему усмотрению, чтобы улучшить работу портала.

Портал также должен иметь дополнительные функции, улучшающие покупательский опыт.

Разрешите оптовый заказ

Цель электронной B2B-коммерции – упростить для ваших клиентов заказ товаров в Интернете. Не ограничивайте их несколькими размерами выборки, пускай они покупают, сколько хотят, а также предлагайте, чтобы они связались с представителем по телефону, чтобы совершить более крупную покупку.

7.

 4 Разрешите повторный заказ и автоматическое пополнение. Обеспечьте индивидуальное ценообразование

Разрешите повторный заказ и автоматическое пополнение

Постоянные клиенты, как правило, поддерживают те же размеры заказов (помимо нескольких пиковых сезонов). Возможность повторить предыдущий заказ одним нажатием кнопки способно помочь сэкономить много времени. (Клиенты должны иметь возможность легко изменить заказ на своем клиентском портале).